Local Communities 地域社会
多様な価値観・ライフスタイル
基本的な考え方
相鉄グループは、「魅力ある地域の発展と共創」という重要課題のもと、時代とともに多様化する価値観やライフスタイルに寄り添ったサービスの提供に取り組んでいます。さまざまなお客様一人ひとりのニーズや期待に応える商品・サービスの提供を通じて、豊かな地域社会の実現に貢献してまいります。
具体的な取り組み
シェアサイクルによる移動の多様性の実現
相鉄線の7駅（上星川駅、西谷駅、三ツ境駅、瀬谷駅、緑園都市駅、いずみ野駅、いずみ中央駅）と、そうてつローゼンの9店舗（白根店、山手台店、塚越店、杉久保店、かしわ台店、高田店、鎌倉深沢店、厚木林店、湘南台店）にて、シェアサイクルサービスを導入しています。さまざまな移動手段をご用意することで、利便性向上を目指すとともに、環境負荷軽減に貢献しています。
コミュニティバスなどの運行
相鉄バスでは、海老名市からYou Busの運行業務を受託し、2023年10月から実証運行を行っています。
これは、同市が運行する交通不便地域の解消を目的とするコミュニティバスと、高齢者や障がいのある方の外出を支援する福祉車両を統合・再編し、愛称を「You Bus」として運行するものです。下今泉から海老名駅周辺の（下今泉ルート）と門沢橋・本郷地区から海老名駅周辺の（門沢橋ルート）を12人乗りの車両で毎日運行しています。
その他にも海老名市（3路線）と綾瀬市（3路線）から委託を受けコミュニティバスを運行しているほか、大和市の地域乗合交通「のりあい」の運行を受託しています。既存の公共交通では十分に対応できないエリアの交通手段として、地域の生活を支えています。
移動スーパーの運営
相鉄ローゼンでは、特定エリアを巡回する移動スーパー「ローゼンGO」を運営しています。1号車は綾瀬市や海老名市の一部地域を、2023年6月サービス開始の2号車は横浜市旭区や緑区の一部地域を巡回しています。2号車には走行中に排出ガスを出さない、100%電力で走行するEVトラックを採用しています。地域の皆様の買い物の利便性向上とコミュニケーションの場として、地域活性化に寄与しています。
DX・ICTによる社会課題解決
相鉄ホールディングスは協力企業とともに、2023年4月から「相鉄おでかけマップ Powered by Beatmap」（以下、同アプリ）を配信しました。同アプリは、アプリ内の地図上から、SNSで投稿された店舗や施設を簡単・お手軽に検索でき、相鉄線沿線での行楽やプチ観光を気軽に楽しんでいただくことを目的に配信する、相鉄線沿線に特化したスマートフォン用アプリです。沿線のさまざまな関係者が発信したSNSを言語解析して、施設や店舗の場所を推定することで、「見る」「食べる」「遊ぶ」「暮らし」に関するスポットを位置情報として配信しています。
また、相鉄線沿線にまつわる旬な出来事に触れていただくことで、おでかけのキッカケにしていただき、今まで以上に活動的で充実した時間を過ごしていただくことを目的とした「相鉄Styleアプリ」とも連携し、相互リンクによりご利用いただけます。同アプリによって、気になるスポットがあっても、場所を検索することが苦手な方や、SNSをお使いになったことが無い方にも、相鉄線沿線でのライフスタイルが充実する情報を提供しています。
今後もDX・ICT推進に取り組み、お客様の心豊かな暮らしをサポートするために、さまざまなサービスの提供を行っていきます。
